Informativa sulla privacy

Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) per chi visita il sito e usa i moduli di contatto.

Titolare del trattamento

Smart s.r.l., P. IVA 10083611219. Sede legale: Via Console Cesario, 3, 80132 Napoli (NA). Email: info@smaart.it · PEC: smartsrl2022@pec.it.

Quali dati trattiamo e perché

Navigare il sito non richiede di fornire dati e non usiamo strumenti di tracciamento né statistiche di terze parti.

Se compili un modulo (contatti, assistenza, richiesta di accesso, reclami, informazioni su certificazioni e brevetti, segnalazioni di sicurezza) trattiamo i dati che inserisci: nome, azienda o ente, email, telefono (se indicato) e il contenuto del messaggio. Li usiamo solo per rispondere alla tua richiesta.

Base giuridica

Il trattamento è necessario per dare seguito alla tua richiesta e per eseguire misure precontrattuali o contrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e, per le richieste di assistenza e reclami, per adempiere agli obblighi connessi al servizio e per il legittimo interesse a gestire correttamente le segnalazioni (art. 6, par. 1, lett. f).

Dati tecnici e sicurezza

Per proteggere i moduli da abusi, il server conserva per un massimo di 24 ore un codice non reversibile (hash) dell’indirizzo IP, usato solo per limitare il numero di invii ravvicinati. L’indirizzo IP in chiaro non viene registrato dai moduli. Il web server può registrare accessi tecnici (log) per il tempo strettamente necessario alla sicurezza e alla diagnosi.

Destinatari e trasferimenti

I dati del modulo sono inviati via email alla struttura interna competente. Non sono diffusi né venduti. Possono accedervi i fornitori che ospitano il sito e la posta elettronica, nominati responsabili del trattamento. Il sito non carica risorse da servizi di terze parti e non trasferisce dati fuori dallo Spazio Economico Europeo.

Conservazione

Conserviamo le richieste per il tempo necessario a gestirle e, in ogni caso, non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo obblighi di legge o la necessità di difendere un diritto in sede giudiziaria.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opporti al trattamento (artt. 15-22 GDPR) scrivendo a info@smaart.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Conferimento dei dati

Il conferimento dei campi contrassegnati come obbligatori è necessario per rispondere alla richiesta; senza di essi non possiamo darvi seguito. Non esiste alcun processo decisionale automatizzato.